互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)階“社會(huì)企業(yè)”值得鼓勵(lì)

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近日宣布完成新一輪40億美元融資，投后估值達(dá)300億美元，躍居全球未上市科技公司第5名（前4名分別是Uber、滴滴、小米、Airbnb）。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO表示，完成此輪融資后，公司進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，將承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，帶動(dòng)就業(yè)發(fā)展，建設(shè)更加開(kāi)放合作、與全社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)企業(yè)。

作為一家大型“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”平臺(tái)企業(yè)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此時(shí)宣布“建設(shè)更加開(kāi)放合作、與全社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)企業(yè)”，這一全新的戰(zhàn)略定位，因“社會(huì)企業(yè)”之名尤顯引人注目。最先提出“社會(huì)企業(yè)”概念的是2006年諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者、孟加拉格萊珉銀行創(chuàng)始人尤努斯，他說(shuō)，“傳統(tǒng)的慈善方式不具備造血功能，不能解決困難群體的根本問(wèn)題，社會(huì)企業(yè)與傳統(tǒng)的慈善組織相比較，其創(chuàng)新性、可持續(xù)性更強(qiáng)。”企業(yè)界、學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，社會(huì)企業(yè)最本質(zhì)的因素，就是用商業(yè)手段解決社會(huì)問(wèn)題。

“社會(huì)企業(yè)”概念引入中國(guó)后，很快被政府和企業(yè)運(yùn)用于“用商業(yè)手段解決社會(huì)問(wèn)題”的實(shí)踐。去年11月發(fā)布的《北京市“十三五”時(shí)期社會(huì)治理規(guī)劃》提出“發(fā)展社會(huì)企業(yè)”，包括開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，研究扶持政策，分類(lèi)開(kāi)展試點(diǎn)，大力推動(dòng)以服務(wù)民生和開(kāi)展公益為重點(diǎn)的社會(huì)企業(yè)發(fā)展；推動(dòng)建立北京市社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟，建立社會(huì)企業(yè)績(jī)效評(píng)估體系，發(fā)揮市場(chǎng)激勵(lì)與社會(huì)監(jiān)督作用，提升社會(huì)企業(yè)服務(wù)水平和公信力，促進(jìn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等。與此同時(shí)，一些社會(huì)機(jī)構(gòu)組織了有關(guān)“中國(guó)社會(huì)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)”的評(píng)選活動(dòng)，以表彰和鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式，大規(guī)模、系統(tǒng)化地解決現(xiàn)階段主要社會(huì)問(wèn)題的企業(yè)，“發(fā)展社會(huì)企業(yè)”逐漸成為企業(yè)界和公眾的共識(shí)。

中國(guó)目前發(fā)展社會(huì)企業(yè)，首先建立在這些年推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的工作基礎(chǔ)之上。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵，是要在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，全面承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任。2008年1月，國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》，專(zhuān)門(mén)部署中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的工作。今年9月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見(jiàn)》，其中專(zhuān)列“引導(dǎo)企業(yè)家主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任”一節(jié)。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，只有按照國(guó)家法律和政策的要求，切實(shí)履行好了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，才能具有發(fā)展社會(huì)企業(yè)的自覺(jué)意識(shí)和前提條件。

近年來(lái)，一些大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)也提出了建設(shè)“國(guó)家企業(yè)”或“社會(huì)企業(yè)”的目標(biāo)。這次美團(tuán)點(diǎn)評(píng)明確把建設(shè)社會(huì)企業(yè)作為新的戰(zhàn)略定位，提出要在餐飲外賣(mài)、旅游、電影票等生活服務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)提供全方位優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，在帶動(dòng)就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)方面加大發(fā)力，并建設(shè)向企業(yè)和社會(huì)高度開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，顯示了打造“企業(yè)社會(huì)責(zé)任升級(jí)版”、建設(shè)“社會(huì)企業(yè)”更清晰的自覺(jué)和強(qiáng)烈的使命感。

與傳統(tǒng)企業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)具有鏈接海量企業(yè)和消費(fèi)者、掌握企業(yè)和消費(fèi)者的海量大數(shù)據(jù)的明顯優(yōu)勢(shì)，觸角深入社會(huì)多個(gè)層次層面、領(lǐng)域環(huán)節(jié)，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者生活以及社會(huì)方方面面產(chǎn)生巨大的影響。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)和影響越大，所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也越大，通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行自我約束的壓力也越大，在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和影響、履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更有自覺(jué)和動(dòng)力追求建設(shè)“社會(huì)企業(yè)”的目標(biāo)。

這既是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展到一定階段必然產(chǎn)生的價(jià)值追求，也是中國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，加快社會(huì)治理創(chuàng)新，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的應(yīng)有之義。各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)抓住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的機(jī)遇，研究制定積極的政策措施，鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)階成為優(yōu)質(zhì)社會(huì)企業(yè)。